DAŽNAI UŽDUODAMI KLAUSIMAI
Paskelbiau 3 skelbimus, tačiau po kurio laiko liko tik vienas. Kur dingo kiti 2 skelbimai?
Jei administratorius atlikdamas priežiūros darbus pastebi skelbimus kurie publikuoti
neprisilaikant portalo taisyklių, jis juos ištrina. Dažniausiai pasitaikanti priežastis
- to paties turinio skelbimas skelbiamas kelis kartus iš eilės, apkraunant tiek lankytojus,
tiek duomenų bazę pertekline ir pasikartojančia informacija. Labai prašytume to paties turinio
skelbimų nedubliuoti, o jei padarėte klaidą, ne skelbkite naują, o ištaisykite jau paskelbtą skelbimą.
Kodėl mano skelbimas perkeltas į kitą kategoriją ir pakoreguota jo antraštė?
Vienas iš portalo kūrėjų tikslų – pateikti lankytojams informatyvią ir neklaidinančią informaciją.
Todėl jei atliekant priežiūros darbus pastebėta, kad skelbimo antraštė neinformatyvi, jis patalpintas akivaizdžiai
jo turinį neatitinkančioje kategorijoje, skelbimas bus perkeltas į labiau tinkančią kategoriją.
Antraštė pakoreguojama siekiant tų pačių tikslų. Labai prašytume vietoje neinformatyvių antraščių tokių kaip -
Perku, Parduodu, Ieškau, Akcija, Dėmesio ir jiems panašių, rašyti detalesnę informaciją apie prekę ar paslaugą.
Skelbimui užsakiau reklaminį plotą, tačiau užsakytu laiku portalas neveikė ir paslauga nebuvo suteikta.
Ar gražinsite sumokėtus taškus?
Taip. Sistema pati save kontroliuoja ir jeigu užsakymo laikotarpiu dėl techninių kliūčių portalas neveikė, sumokėti taškai automatiškai bus gražinti į Jūsų sąskaitą.
Jeigu sistema neveikė dalinai, gražinami taškai bus perskaičiuoti proporcingai neveikimo laikotarpiui.
Noriu parašyti elektroninį laišką administratoriui, tačiau nurodytas adresas neegzistuoja.
Kokiu adresu jums rašyti?
Norėdami apsisaugoti nuo programų internete renkančių viešai skelbiamus elektroninio pašto
adresus ir paskui siuntinėjančių SPAMą, mes samoningai pakeitėme įprastą e-laiško
simbolį @ kitu simbolių deriniu [at]. Įrašykite teisingą simbolį ir viskas bus gerai.
Ką skelbimuose reiškia sutrumpinimai [Perž.] ir [@] ?
[Perž.] - skelbimo peržiūros t.y. kiek kartų lankytojai skaitė konkretų
skelbimą. Peržiūros nefiksuojamos žiūrint savo sukurtus skelbimus. Vieno ir to paties
lankytojo pakartotinos peržiūros paros bėgyje fiksuojamos kaip viena peržiūra.
[@] - elektroniniai laiškai t.y. kiek e-laiškų (užklausų) pagal konkretų skelbimą
buvo išsiųsta jo autoriui.
Išsiuntus SMS žinutę telefono patvirtinimui gavau atsakymą apie klaidą. Kaip elgtis?
Klaidos aprašyme nurodyta dėl kokių priežasčių telefonas nebuvo patvirtintas. Pasitaisykite
ir bandykite dar kartą. Jei parašyta "Nepavyko prisijungti prie duomenų bazės" žinutę
siųskite vėliau, po 20-30 minučių.
Žinutės tekstą telefone rinkite atidžiai. Jis turi būti tiksliai toks, koks nurodytas.
Raidinis kodas gali būti rašomas tiek didžiosiomis, tiek mažosiomis raidėmis.
Nors šiuo atveju telefonas ir nebuvo patvirtintas, klaidos žinutė vistiek bus apmokestinta
minimaliu 0.60 Lt tarifu dėl GSM operatorių darbo specifikos. Todėl kartojame - rašydami
tekstą būkite atidūs.
Išsiunčiau SMS žinutę ir negavau nei patvirtinančio, nei klaidos pranešimo?
Taip galėjo atsitikti dėl to, kad Jūsų sąskaitoje neužteko lėšų paslaugai apmokėti.
Papildykite sąskaita ir bandykite dar kartą.
Išsiunčiau SMS žinutę ir gavau patvirtinantį pranešimą, tačiau telefono statusas išliko NEPATVIRTINTAS?
Apie incidentą informuokite portalo administraciją. Nepamirškite nurodyti siuntimo laiko ir telefono numerio iš kurio buvo
siųsta.
Kas gali siųsti SMS žinutes?
SMS žinutės gali būti siunčiamos iš bet kurio Lietuvoje veikiančio mobilaus operatoriaus tinklo.
Žinutės iš kitų užsienio valstybių nepriimamos.